política de privacidad

ALL TRAVEL YORK LTD – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Esta Política de Privacidad establece cómo All Travel York Ltd usa y protege los datos que recopilamos de usted, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998 y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

 

All Travel York (oficina registrada: 2 Caxton Avenue, Acomb, York YO265SN) es el controlador de datos a los efectos del RGPD y se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione cierta información que pueda identificarlo cuando utilice este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad.

 

All Travel York Ltd puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Esta declaración de política entra en vigor a partir de marzo de 2024.

 

LO QUE RECOGEMOS

Recopilamos y almacenamos la siguiente información proporcionada por los clientes al realizar una consulta o reserva con nosotros, ya sea en el sitio web o por correo electrónico, teléfono u otros medios:

 

Nombre y título.

Información de contacto básica requerida para procesar su consulta o reserva, que incluye dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

 

Nuestro sitio web utiliza cookies para optimizar su experiencia al visitar nuestro sitio web y esto recopila detalles básicos de su uso del sitio web solo con fines analíticos.

 

Durante nuestros recorridos, es posible que ocasionalmente tomemos fotografías o videos, que incluyan a pasajeros, para publicarlos en nuestro sitio web y redes sociales, pero nunca incluiremos nombres u otra información personal para identificar a pasajeros individuales. Si prefiere no ser fotografiado, dígaselo a nuestro guía turístico.

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No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago de su reserva. Los pagos con tarjeta se procesan desde nuestro sitio web a través del Sistema de Reserva Segura de Wix y tienen su propia Política de Privacidad.

 

QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Requerimos cierta información básica que nos permita procesar su consulta o reserva con nosotros y comunicarnos con usted si surge la necesidad. No nos comunicaremos con usted con fines de marketing ni transmitiremos sus datos a ninguna otra parte, pero podremos comunicarnos con usted una vez después de su viaje, generalmente a través de TripAdvisor, para invitarlo a enviar una reseña de TripAdvisor sobre su experiencia de viaje con nosotros. No está obligado a proporcionar una reseña y simplemente puede eliminar el correo electrónico si lo desea. No recibirá más comunicaciones no solicitadas de nuestra parte.

 

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Sus datos se almacenan en servidores informáticos seguros y protegidos con contraseña dentro del Reino Unido. Conservamos los datos de reserva del cliente para el año calendario actual y el año calendario anterior, después de lo cual se eliminan permanentemente.

 

SEGURIDAD

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmite en nuestro sitio web o por correo electrónico; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

 

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que esté de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

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Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

 

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

 

CONTROLAR SU INFORMACIÓN PERSONAL

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted según el RGPD. Se pagará una pequeña tarifa para cubrir nuestros costos de proporcionar la información. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escriba a: All Travel York, 2 Caxton Avenue, Acomb, York YO265SN o envíenos un correo electrónico asssingo@hotmail.co.uk

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se considere incorrecta.