プライバシーポリシー

オール トラベル ヨーク LTD – プライバシー ポリシー

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このプライバシー ポリシーでは、1998 年データ保護法および一般データ保護規則 (GDPR) に従って、All Travel York Ltd がお客様から収集したデータをどのように使用および保護するかを規定します。

 

All Travel York (登録事務所 - 2 Caxton Avenue, Acomb, York YO265SN) は、GDPR の目的のためのデータ管理者であり、お客様のプライバシーが確実に保護されるよう努めています。このウェブサイトを使用する際に、お客様を特定できる特定の情報の提供をお願いする場合、その情報はこのプライバシー ポリシーに従ってのみ使用されることをご安心ください。

 

All Travel York Ltd は、このページを更新することで、このポリシーを随時変更する場合があります。このポリシー ステートメントは 2024 年 3 月から有効となります。

 

私たちが収集するもの

当社は、ウェブサイト、電子メール、電話、その他の手段でお問い合わせやご予約をされる際に、お客様から提供された以下の情報を収集し、保管します。

 

名前とタイトル。

お問い合わせや予約を処理する目的で必要な、住所、電話番号、電子メールアドレスからなる基本的な連絡先情報。

 

当社の Web サイトでは、お客様が当社の Web サイトを訪問する際のエクスペリエンスを最適化するために Cookie を使用しており、分析目的のみでお客様の Web サイトの使用に関する基本的な詳細が収集されます。

 

当社はツアー中、当社のウェブサイトやソーシャルメディアに投稿するために乗客が写っている写真や動画を撮影する場合がありますが、乗客個人を特定する名前やその他の個人情報を掲載することはありません。写真を撮られたくない場合は、ツアーガイドにその旨をお知らせください。

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当社は、予約から支払いカードの詳細を収集または保存しません。カード支払いは、Wix の安全な予約システムを通じて当社のウェブサイトから処理され、独自のプライバシー ポリシーが適用されます。

 

収集した情報の取り扱い

お客様のお問い合わせやご予約を処理し、必要な場合にお客様にご連絡できるようにするために、特定の基本情報が必要です。当社は、マーケティング目的でお客様に連絡したり、お客様の詳細を第三者に渡すことはありませんが、旅行後に一度、通常はトリップアドバイザーを通じてお客様に連絡し、当社での旅行体験に関するトリップアドバイザーのレビューを投稿するよう招待する場合があります。レビューを提供する義務はなく、必要に応じてメールを削除することができます。今後、当社から未承諾の連絡を受け取ることはありません。

 

データの保管

お客様のデータは、英国内のパスワードで保護された安全なコンピューター サーバーに保存されます。当社では、現在の暦年と前暦年の顧客の予約データを保持し、その後は完全に削除されます。

 

安全

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社の Web サイトまたは電子メールで送信されるお客様のデータの安全性を保証することはできません。いかなる送信も自己責任で行ってください。お客様の情報を受け取った後は、厳格な手順とセキュリティ機能を使用して不正アクセスの防止に努めます。

当社はお客様の情報の安全性を確保することに全力で取り組んでいます。不正なアクセスや開示を防ぐために、当社はオンラインで収集した情報を保護し、セキュリティを確保するための適切な物理的、電子的および管理的手順を導入しました。

 

クッキーの使い方

Cookie は、コンピュータのハード ドライブに配置する許可を求める小さなファイルです。同意すると、ファイルが追加され、Cookie は Web トラフィックの分析に役立つか、特定のサイトにアクセスしたことを知らせます。 Cookie を使用すると、Web アプリケーションが個人として応答できるようになります。 Web アプリケーションは、ユーザーの好みに関する情報を収集して記憶することで、ユーザーのニーズ、好き嫌いに合わせて動作を調整できます。

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当社はトラフィック ログ Cookie を使用して、どのページが使用されているかを識別します。これは、Web ページのトラフィックに関するデータを分析し、顧客のニーズに合わせて Web サイトを改善するのに役立ちます。当社はこの情報を統計分析の目的にのみ使用し、その後データはシステムから削除されます。

全体として、Cookie は、お客様がどのページを有用と考え、どのページを役に立たないかを監視できるようにすることで、より良い Web サイトを提供するのに役立ちます。 Cookie によって、お客様が当社と共有することを選択したデータ以外に、当社がお客様のコンピュータやお客様に関する情報にアクセスすることは決してありません。

Cookie を受け入れるか拒否するかを選択できます。ほとんどの Web ブラウザは Cookie を自動的に受け入れますが、通常は、必要に応じて Cookie を拒否するようにブラウザの設定を変更できます。これにより、Web サイトを最大限に活用できなくなる可能性があります。

 

他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、他の関心のあるウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。ただし、これらのリンクを使用して当社のサイトを離れた場合、当社は他の Web サイトを制御できないことに注意してください。したがって、当社は、お客様がそのようなサイトを訪問する際に提供する情報の保護とプライバシーについて責任を負うことはできず、そのようなサイトにはこのプライバシーに関する声明は適用されません。注意して、問題の Web サイトに適用されるプライバシーに関する声明を確認する必要があります。

 

個人情報の管理

当社は、お客様の許可がない限り、または法律で義務付けられている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、配布、またはリースすることはありません。

お客様は、GDPR に基づいて当社がお客様に関して保持している個人情報の詳細を要求することができます。情報提供にかかる費用をカバーするために、少額の手数料が支払われます。あなたが保持している情報のコピーが必要な場合は、All Travel York, 2 Caxton Avenue, Acomb, York YO265SN まで書面でご連絡いただくか、次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。sssingo@hotmail.co.uk

当社がお客様に関して保持している情報が不正確または不完全であると思われる場合は、できるだけ早く上記のアドレスに書面または電子メールでご連絡ください。誤った情報が判明した場合には速やかに修正させていただきます。