利用規約と条件

1. あなたのツアー契約

予約を行うと、お客様は、当事者に代わってこれらの予約条件を承諾する権限を有し、実際に承諾する権限があることを保証するものとします。予約完了と同時に契約が成立します。この契約は、英国法および英国裁判所の管轄権に準拠する予約条件に基づいて締結されます。

 

2. ツアー料金

1)   Wix が運営する安全なオンライン予約システムを通じて旅行代金をお支払いいただけます。

2)   当社のウェブサイトに表示されている価格にはすべての手数料が含まれています。

3)  旅行代金全額は予約後すぐにお支払いいただきます。

4)  ご予約後は、旅行代金が全額保証され、追加料金は発生しません。

 

3. ツアーをキャンセル/変更する場合

ツアーをキャンセルまたは変更する必要がある場合は、できるだけ早くメールまたは電話でご連絡ください。最善を尽くしてお手伝いいたします。弊社のキャンセルポリシーは以下の通りです。

ツアー出発の少なくとも 24 時間前までにキャンセルした場合、予約に使用したカードに全額返金されます。

理由の如何を問わず、ツアー出発の 24 時間前を過ぎてキャンセルされたツアー、またはノーショーの場合、ツアーの返金はいたしかねます。

ツアーの開始およびその後のツアー内のすべての出発に合わせて、正しい時間に正しい場所に到着することを確認するのはお客様の責任であり、当社は払い戻しを行わず、また、失敗した結果としてお客様が被る費用についても責任を負いません。そうするために。

 

4. ツアーを変更またはキャンセルする場合

1)  当社は変更を避けるよう努めますが、ツアー内の旅程や使用する車両の種類を予告や返金なしに変更する権利を留保します。

2)  また、当社は、車両の故障や異常な悪天候などの理由で、いかなる状況においてもツアーをキャンセルまたは短縮する権利を留保します。

3)  ご予約いただいたツアーをキャンセルする場合は、全額返金またはご希望の別の日程でのツアーをご提供いたします。ただし、当社は、お客様のツアーのキャンセルにより生じる旅費やその他の費用については責任を負いません。

 

5. ツアーアクティビティ

お客様が参加するアクティビティについては、当社が主催するか独自に手配するかにかかわらず、お客様の契約は当社ではなくアクティビティの運営者と締結されます。当社は、アクティビティの提供に対して責任を負いません。また、運営者によるアクティビティの提供中に発生したいかなることについても責任を負いません。

 

6. 保険

包括的な旅行保険に加入することを強くお勧めします。これには、お客様によるキャンセル費用の補償と、事故や病気の場合の支援（本国送還を含む）が含まれます。当社は旅行保険を手配しておりません。お客様が適切な保険に加入していることを確認し、ツアーへの参加に関して当社に対して提起されたすべての第三者の請求および訴訟に対して当社を補償するのはお客様の責任です。

 

7. 行動

当社のツアーをご予約いただくと、お客様はツアー中の参加者全員の適切な行動に対する責任を負うことになります。当社は、ツアー リーダーの合理的な判断により、他の人に危険、動揺、苦痛を与える、または引き起こす可能性があると判断されるパーティー メンバーのツアーをいつでも終了する権利を留保します。器物損壊。その場合、全額のキャンセル料が適用され、返金は行われません。さらに、当社は、ツアーが終了した結果としてお客様が発生する可能性のある補償金の支払い、または費用や出費を負担する義務を一切負わないものとします。

当社のミニバスには安全のため個別にシートベルトが装備されており、走行中は常に座席に留まり、シートベルトを着用する必要があります。シートベルトが正しく着用されていない場合の事故や事件に起因する傷害や死亡、賠償請求について、当社は一切の責任を負いません。

 

8. ツアー情報

ご参加者の中に特別な配慮が必要な身体障害や病状がある場合、当社は特別なご要望にできる限り対応させていただきますが、それを保証するものではありません。必要に応じて、折りたたみ式車椅子を荷物室に入れることができますが、電動車椅子は収容できません。特別なサポートや支援が必要な場合は、適切な同行者が提供する必要があり、その者が適切なサービスを提供できなかった場合、当社は責任を負いません。当社は、理由の如何を問わず、ツアー リーダーの合理的な判断により、その特定のツアーに適さないと判断した方のツアーへの参加を拒否する権利を留保し、そのような場合には、ツアー料金の全額が返金されます。 。当社は、お客様が当社のツアーの乗客である間にお客様の写真やフィルムを撮影する場合があり、お客様は、これらの写真が、さらなる同意や支払いを得ることなく、当社がパンフレット、当社のウェブサイト、またはその他の広告や宣伝資料に使用できることに同意するものとします。

 

9. 荷物制限

ツアーの手荷物は、乗客 1 名につき中型スーツケース 1 つまでに制限されており、日用品を入れるミニ コーチの小さなバッグと一緒に荷物室に入れて輸送できます。ツアー中の所持品の管理はお客様ご自身の責任となりますが、いかなる損失や損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

 

10. 気象条件

悪天候に遭遇した場合、当社は直面する状況を最大限に活用できるようツアーを調整するよう努めますが、天候やツアーの安全性と快適性による遅延、逸脱、キャンセルについては責任を負いません。乗客は常に最優先です。

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